トラブル・クレーム対応 無料Q&Aブック申込フォーム

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赤羽根先生(弁護士・薬剤師)から学ぶ「法的責任を踏まえた 薬局、薬剤師のためのトラブル・クレーム対応セミナー」で寄せられた薬剤師からの質問に、赤羽根先生の回答をまとめた「Q&Aブック」を作成しました。

セミナーでは時間の都合でお伝え出来なかった質問を含む、実用的な対応例が詰まった、薬局業務に役立つ1冊です。

また、Q&Aブックに加え以下もプレゼントいたします。

「薬局、薬剤師のためのトラブル・クレーム対応セミナー」録画動画URL

・「医療調剤過誤防止のためのチェックリスト