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医療事故を未然に防ぐ努力は常に重要ですが、100%の安全というものは無く、事故の危険性は内在しています。事故を未然に防ぐためにはどのような対策が有効でしょうか?また、避けられなかった事故に直面した時、冷静な対応をするためにはどうすればよいでしょうか?

今から始められる対応を、弁護士であり薬剤師でもある、両方の現場経験を多数お持ちの赤羽根先生から学ぶ講演録と、弊社で編纂した「医療調剤過誤防止のためのチェックリスト」にまとめました。

◆資料コンテンツ
✔️赤羽根先生(弁護士・薬剤師)から学ぶ「薬局、薬剤師のためのトラブル・クレーム対応」
 ┗講演動画(2022.5.25  セミナーアーカイブ)
 ┗講演録資料
✔️薬剤師から赤羽根先生への質問をまとめた
 ┗Q&A動画(2022.5.25  セミナーアーカイブ)
 ┗Q&A録資料
✔️「医療調剤過誤防止のためのチェックリスト(弊社編纂)」

実用的な対応例が詰まった、薬局業務に役立つ資料です。