2019年の薬機法改正により服薬期間中のフォローアップが義務化されました。 「対物業務から対人業務」へと時代が変わる中、薬局・薬剤師としての在り方は大きく変化しています。 先日公開したコロナ感染症自宅待機者への投薬後フォローアップ事例(※)はご覧いただけましたでしょうか。...

令和２年9月より義務化された服薬期間中のフォローアップ。 施行から早１年半が経過しましたが、皆様の薬局では患者様へのフォローアップは十分に行えていますか？また、患者様との信頼関係は築けていますか？ 今回、一般社団法人品川区薬剤師会の会長でもあり、薬局を2店舗経営されている加...

ここ数年の間に行われた薬機法改正や調剤報酬改定により、門前薬局であるという条件だけでは、勝ち残れない時代へと業界は変化してきました。 そんな中で先日公開した「Googleビジネスプロフィールを活用した薬局集患」(※)では、新規患者を獲得することがいかに大切かをお伝えしました...

調剤報酬改定や薬機法の改定などにより、門前薬局であることは「安定的な経営」を意味することではなくなりつつある今。今後も地域で勝ち残り、長く愛される薬局を目指すには、まず「集患」を強化すること、これが基本となってきます。 その中でぜひ皆さんにご紹介したいのが、“Googleビ...

2020年9月1日の薬機法改正により、調剤後に患者さんへのフォローアップを行うことが義務化されました。あれから約1年半。みなさまの薬局では、調剤後のフォローアップはしっかりできていますでしょうか。 “あなたの調剤薬局“では、薬の処方後・服薬期間中に、患者さんに対し”自動”で...

街中やテレビ、Webサイトなどでよく目にする機会が増えたITやDXというワード。 なんとなく意味は分かるけれど、自分にはあまり縁のない世界。 そう感じている方も多いのではないでしょうか。 ITツールやDXツールがあると、業務が効率化できたり、コスト削減や収益アップに繋げられ...

あなたの調剤薬局には、患者さんの健康サポートと薬局の業績を向上させるノウハウがたくさんつまっています。 既にご導入頂いている店舗では、1年間の処方箋予約件数が前年比で約6.4倍増加。 今回はそのノウハウのひとつ、LINEを活用した処方箋受付について1分で分かる内容にまとめて...

「あなたの調剤薬局」導入後の成果を検証、分析結果をまとめました。