薬剤師のためのコミュニケーションスキル向上ガイド：「あなたの調剤薬局」で業務をさらにスムーズに
薬剤師として働く上で、専門的な知識や技術はもちろん重要ですが、それと同様に大切なのがコミュニケーションスキルです。 良好なコミュニケーションが患者さんへの服薬指導、健康相談、そして薬剤師や調剤事務などスタッフ間の協力といった業務に大いに貢献します。...
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- 7月24日
「あなたの調剤薬局」のシステムを活用した、投薬後のフォローアップとトレーシングレポート生成
薬局や薬剤師の業務は日々複雑さを増しています。 対物から対人業務へのシフト、法改正、薬不足など、様々な影響から年々薬剤師としての業務が増え続ける中で、薬剤師や薬局の持つ役割はますます重要になっています。 その中で、投薬後のフォローアップ、服薬情報提供書(トレーシングレポート...
- 7月19日
「あなたの調剤薬局」導入事例ー有限会社エンゼルウィング エンジェル薬局様
鹿児島県鹿児島市で開局20年を迎えるエンジェル薬局。 エンジェル薬局では昨年11月に調剤薬局向けの業務支援ツール「あなたの調剤薬局」を導入しました。 今回は、エンジェル薬局の鎌田会長に「あなたの調剤薬局」導入について伺ってきました。 エンジェル薬局のプロフィール...
- 3月8日
薬剤師が知らない医師の本音と付き合い方
2020年に服薬後フォローが義務化されて早2年半。皆様の薬局ではしっかりと患者様へのフォローアップができているでしょうか？そして、何か注意すべき事項が発生した際、処方元のドクターとしっかりと連携できていますか？ 今回は「薬剤師が知らない医師の本音と付き合い方」をテーマに、医...
- 2月6日
Amazon薬局は薬局業界において脅威なのか、チャンスなのか
昨年、Amazonが日本で処方箋販売事業への参入を検討しているという報道が流れました。Amazonは誰もがその名を知るアメリカ大手の通販事業会社で、日頃から利用されているという方も多いのではないでしょうか。 処方箋販売事業への参入報道があって以来、数カ月が経ちましたがAma...
- 2022年9月2日
いま薬局が取り組むべき５つのことー7/11発表 厚労省ワーキンググループ資料を読み解いてみたー
７月11日、厚生労働省より「薬局薬剤師の業務及び薬局の機能に関するワーキンググループとりまとめ～薬剤師が地域で活躍するためのアクションプラン～」が発表されました。 薬局・薬剤師みなさんはもうご覧になられましたでしょうか？今回は、このアクションプラン資料を読み解き、これから薬...
- 2022年7月22日
あなたの調剤薬局が当たり前の存在に-イントロン株式会社-
国内で唯一、直感的に投薬後のフォローアップができ、特許も取得したあなたの調剤薬局。 日本全国で多くの薬局店舗様に導入頂き、日々薬局・薬剤師のみなさま、そして患者様のお役に立てるよう取り組んでいますが、その中でも埼玉県を中心に40店舗の調剤薬局をチェーン展開するイントロン株式...
- 2022年7月15日
あなたの調剤薬局導入事例―調剤薬局チェーンイントロン株式会社―
埼玉県を中心に調剤薬局チェーンを展開するイントロン株式会社。同社では約2年半前に「あなたの調剤薬局」を導入し、多くの加盟店様の中でもお手本となるような薬局運営で成功を収められています。 今回はそんなイントロン株式会社の第２ブロック長をされている佐藤先生に、あなたの調剤薬局導...
- 2022年7月4日
高齢者施設の開拓ノウハウ
皆様の薬局では、在宅への取り組みはどのような状況でしょうか。地域支援体制加算の枠組みが大きく変更となった2022年の調剤報酬改定。実績要件をクリアするべく、在宅への取り組みを強化したいけど上手くいかない、そんな薬局・薬剤師先生も多いのではないでしょうか。...
- 2022年6月27日
個人在宅の開拓ノウハウ
2022年の調剤報酬改定で枠組みが大きく変更となった地域支援体制加算ですが、実績要件をクリアする上で大切なポイントのひとつが「在宅」です。 みなさまの薬局では在宅への取り組みはどのような状況でしょうか？ 今回はそんな「在宅」について、まずは個人在宅に焦点を当てながら開拓のた...
- 2022年6月16日
薬局・薬剤師が負う法的責任とは？
ふとしたことから患者様とトラブルになってしまったり、クレームが来てしまった。 こんなを経験をお持ちの先生方はいらっしゃいますか？日頃から誠心誠意、業務に取り組んでいても、残念ながら100％の安全はありません。 今回は薬局・薬剤師が負う法的責任について、私たちが知っておくべき...
- 2022年6月7日
地域支援体制加算の実績要件を満たすための準備と対応
令和4年、2022年の調剤報酬改定では地域支援体制加算の枠組みが大きく変わりました。4月で施設基準の届け出も終わり、次は来年に向けてどのような形で地域支援体制加算をとっていくか、悩まれている薬局・薬剤師先生も多いのではないでしょうか。...
- 2022年5月19日
高齢者・生活習慣病患者への投薬後フォローアップ事例
2019年の薬機法改正により服薬期間中のフォローアップが義務化されました。 「対物業務から対人業務」へと時代が変わる中、薬局・薬剤師としての在り方は大きく変化しています。 先日公開したコロナ感染症自宅待機者への投薬後フォローアップ事例(※)はご覧いただけましたでしょうか。...
- 2022年5月11日
コロナ感染症自宅待機者への投薬後フォローアップ事例
令和２年9月より義務化された服薬期間中のフォローアップ。 施行から早１年半が経過しましたが、皆様の薬局では患者様へのフォローアップは十分に行えていますか？また、患者様との信頼関係は築けていますか？ 今回、一般社団法人品川区薬剤師会の会長でもあり、薬局を2店舗経営されている加...
- 2022年4月25日
株式会社大慶堂の成功事例―地域に根差した薬局であり続けるためにー
埼玉県深谷市を中心に調剤薬局を4店舗展開している株式会社大慶堂。 調剤薬局の他にもOTC漢方薬の相談・販売などを行う漢方薬局の運営や、訪問看護ステーション、薬膳レストランなど幅広く展開し、またオリジナルの健康食品開発にも取り組むなど地域の人々の健康づくりに深く寄り添い、多方...
- 2022年4月19日
メディセレ薬局の成功事例-服薬期間中のフォローアップを通して患者様との信頼を強固なものに-
大阪市都島区の落ち着いた街の中で、地域の人々の健康をサポートしているメディセレ薬局。母体は薬剤師国家試験予備校を運営する株式会社Medisereです。 全国で予備校を展開する同社が、2012年4月にメディセレ薬局を開局。それから10年の月日を経て、今では地域に欠かせない存在...
- 2022年4月6日
ゆう調剤薬局の成功事例ーLINEを活用した集患と服薬後フォローからの服薬情報提供料算定ー
4月1日より2022年度の調剤報酬改定が施行されました。 ここ数年の間で、薬局・薬剤師業界を取り巻く環境が大きく変化し続けていることは、業界にいる多くの方が感じていることでしょう。 従来通りのやり方ではまずい。何か変えなければ。...
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