LINEで調剤後フォローを完全自動化
集患・地域支援体制加算・在宅獲得に多数の実績
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資料では、こんなことが分かります。
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良好な関係を継続するための活動内容
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服薬情報提供書の提出について
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投薬後フォローアップからの関係構築
薬局での様々な課題を解決します
調剤後フォローアップをカンタンに行いたい
LINE(SMS/Eメールでも可)で 服薬期間中の自動フォローアップができます。患者さんの服薬期間にあわせてフォローメッセージ(ハイリスク薬に合わせた3,600のテンプレート質問文章)を自動送信します。
新規患者さんを増やしたい
患者さんは、LINEから処方せん予約することができます。
全国60,000店掲載の薬局検索サイトからも簡単にLINEで予約できます。
服薬情報提供書を増やしたい
自動フォローアップで集めた 患者さんからの返答履歴を「服薬情報提供書(トレーシングレポート)」として、ボタン1つで作成。そのまま印刷も可能です。
レセコンと自動連係する電子お薬手帳が使いたい
レセコンと「あなたの調剤薬局」を連携すると、電子お薬手帳に必要な情報が自動で表示されます。患者さんはお薬手帳にLINEログインするだけ。面倒な登録は一切必要ありません。
かかりつけ薬剤師契約を増やしたい
治療中の不安や心配ごとなど今まで聞くことができなかった患者さんの声が「調剤後フォローアップ」をきっかけにLINEで届くようになります。LINEで患者さんへ正しいお薬に関する知識を「あなたの調剤薬局LINEメッセージ管理機能」から伝えましょう!LINEでつながることで完治後も患者さんとのコミュニケーションは途切れることはありません。
導入いただいた薬局様の声
LINEという既に大衆に認知されているアプリを利用した薬局向けのツールというところが良いなと思います。服薬後フォローのためにアプリを入れたりする手間もないですし、ある程度の方が既に使っていらっしゃるLINEなので、患者様にとって日常の延長線上でフォローアップできるという安心感もありますよね。健康相談なども以前に比べ気軽に頂けるようになり、信頼関係が増しました。
大阪府:メディセレ薬局
管理薬剤師 密原先生
服薬後フォローが義務化されて以来、「なにか新しい取り組みを始めなければ」そう思いながら悩んでいましたが、服薬後フォローが自動ででき、LINEを通して情報発信もできるということから導入を決めました。現在はLINEお友だち登録者数も伸び、LINEを活用した集患、かかりつけや服薬情報提供料の算定にも成功しています。
大分県:ゆう調剤薬局
専務取締役 成松先生
埼玉県:株式会社大慶堂
副社長 岡先生
「あなたの調剤薬局」を活用した投薬後フォローを始めて以来、店頭での服薬指導以外にも患者様とコミュニケーションをとる機会が増え、導入前よりも距離が近く関係も深くなったという手ごたえがあります。またイベントやOTC販売にも力を入れているので、そういったご案内もLINEを通して発信できていますし、トレーシングレポート作成の時間短縮など、業務効率化にも役立っています。
セキュリティ
国内最高水準のセキュリティ対策で情報を厳重に管理しています
最高水準の暗号方式を採用しています。国のガイドラインに沿った手順で情報を厳重に保管しています。
国際的なセキュリティ対策機構である「医療ISAC」のセキュリティ認証を国内の医療ソフトウェアメーカとして最初の認証を受けています。
メディア掲載
会社概要
社名
健康サロン 株式会社
所在地
〒150-0033 東京都渋谷区猿楽町3-3 Imas Shibuya 5F
設立
2017 年 5 月
資本金
150,400,000 円
代表者名
坂井 義尚
事業内容
国民一人一人の健康意識を高め、パーソナライズされた最適な健康増進につながる
ワンストップサービスを開発し、セルフメディケーションを推進するプラットフォーム
を提供いたします。
特許番号:特許第7058419号
※あなたの調剤薬局は健康サロン株式会社が提供するサービスであり、LINE株式会社のAPIを活用したサービスです。
※LINEおよびLINEロゴは、LINE株式会社の商標です。
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