機能紹介
LINEを利用した患者さんの健康サポートと薬局の業績を向上させる
「あなたの調剤薬局」の機能紹介です。
LINEで処方箋を受付
患者さんは、LINEからカンタンに処方せん予約することが可能です。
また、全国60,000店掲載の薬局検索サイトからもカンタンに予約できます。
患者さんとのやり取りは、管理画面からLINEメッセージの送信可能です。
服薬期間中の自動フォローアップ
LINE(SMS／Eメールも可)で服薬期間中の自動フォローアップができます。
患者さんの服薬期間を自動認識し、フォローメッセージを自動送信します。
フォローメッセージはハイリスク薬別の3,600種類以上のテンプレートから自動選択。
また、メッセージ内容や配信するタイミングをカスタマイズすることも可能です。
服薬情報提供書（トレーシングレポート）を自動作成
LINE(SMS／Eメール)を利用した患者さんへの服薬期間中の自動フォローアップ内容は、服薬情報提供書（トレーシングレポート）として自動集計し、そのまま印刷が可能となります。
電子お薬手帳はレセコンと自動連係
「あなたの調剤薬局 電子お薬手帳アプリ」は、貴局のレセコンと自動連係が可能です。
患者さんは「あなたの調剤薬局 電子お薬手帳アプリ」へLINEもしくは電話番号でログインするだけで、薬剤情報提供文書内容が自動で表示されます。
※一部自動連携できない場合もございます
オンライン服薬指導
LINEを使ってオンライン服薬指導にも対応可能です。患者様のLINEアカウントと薬局のLINE公式アカウントを連携させることによりボタン一つでビデオ通話を開始することができ、いつどこでも使い慣れたLINEでオンライン服薬指導を受けることができます。
LINEで患者さんとコミュニケーション
治療中の不安や心配ごとなど今まで届くことはなかった患者さんの声が、「服薬期間中のフォローアップ」をきっかけに、LINEで届くようになります。LINEで患者さんへ正しい健康、お薬に関する知識を「あなたの調剤薬局のLINEメッセージ管理機能」から伝えましょう！LINEでつながることで完治後も(元)患者さんとのコミュニケーションは途切れることはありません。
お店をホームページでアピール
全国59,000店の薬局情報が掲載された「あなたの調剤薬局 薬局検索ポータルサイト」に、貴局のホームページが作成できます。お店の営業時間や地図はもちろん、お店の特徴や提供サービスなど詳細情報を自由に編集し掲載することが可能です。また、「LINEで処方箋予約ボタン」から直接予約受付もできます。
