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機能紹介
LINEを利用した患者さんの健康サポートと薬局の業績を向上させる
「あなたの調剤薬局」の機能紹介です。
LINEで処方箋受付
患者様は、LINEを通してカンタンに処方箋予約をすることができ、待ち時間を短縮できます。
LINE以外にも全国60,000店掲載の薬局検索サイトからもカンタンに予約できます。
患者様とのやり取りは管理画面から確認することができ、予約が入った際の自動返信のほか、チャット形式でのメッセージ応対も全て表示されます。
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服薬期間中の自動フォローアップ(特許取得済)
LINE(SMS／Eメールも可)で服薬期間中の自動フォローアップができます。患者さんの服薬期間を自動認識し、フォローメッセージを自動送信します。フォローメッセージはハイリスク薬別の3,600種類以上のテンプレートから自動選択。また、メッセージ内容や配信するタイミングをカスタマイズすることも可能です。
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服薬情報提供書（トレーシングレポート）を自動作成
LINE(SMS／Eメール)を利用した患者さんへの服薬期間中の自動フォローアップ内容は、服薬情報提供書（トレーシングレポート）として自動集計し、そのまま印刷が可能です。
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電子お薬手帳はレセコンと自動連係
「あなたの調剤薬局 電子お薬手帳アプリ」は、貴局のレセコンと自動連係が可能です。患者さんは「あなたの調剤薬局 電子お薬手帳アプリ」へLINEもしくは電話番号でログインするだけで、薬剤情報提供文書内容が自動で表示されます。
※一部自動連携できない場合もございます
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オンライン服薬指導
LINEを使ってオンライン服薬指導にも対応可能です。患者様のLINEアカウントと薬局のLINE公式アカウントを連携させることによりボタン一つでビデオ通話を開始でき、いつどこでも使い慣れたLINEでオンライン服薬指導を受けることができます。
LINEで物販
OTC、健康商品、サプリメント、高付加価値健康商品など、幅広い商品の物販拡販が可能です。
LINE物販成功のポイントである商品×内容×タイミングのノウハウ共有や、販促支援グッズの提供も行っています。
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Google新規集患
LINEとGoogleを連携させた新規集患強化サポートが可能です。
地域の潜在患者をGoogleからLINEに誘導し、具体的なMEO対策/新規集患ノウハウをご提供します。Googleサービスは全て無料で活用できます。
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在宅処方箋獲得
高齢者向けアートワークショップや健康相談会の開催を通した在宅処方箋獲得のノウハウ提供や開催サポートを行っています。
ブランディング強化
全国60,000店の薬局情報が掲載される「あなたの調剤薬局 薬局検索ポータルサイト」にホームページが作成できるほか、LINE機能をつかってブランディングを強化することが可能です。お店の営業時間や地図、特徴や提供サービスなど詳細情報も自由に編集し掲載することができ、内容の作成や設定もサポートいたします。
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