機能紹介

LINEを利用した患者さんの健康サポートと薬局の業績を向上させる
「あなたの調剤薬局」の機能紹介です。

LINEを使った処方箋受付＆全国薬局検索サービス

患者さんはLINEを利用して手軽に処方箋の予約が可能で、待ち時間を短縮できます。さらに、全国60,000店が掲載された薬局検索サイトからも簡単に予約ができます。薬局は管理画面で、患者さんとのコミュニケーションを一元的に確認可能。予約の受付やチャット形式のメッセージ対応、自動返信機能を含む全てのやり取りが表示されます。

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服薬期間中の自動フォローアップ(特許取得済)

LINE(SMS、Eメールも可)を利用して、義務化された服薬期間中のフォローアップが自動で行えます。システムは患者さんの服薬期間を自動で把握し、合わせて3,600種類以上のメッセージテンプレートから最適なフォローメッセージを選択して自動送信します。さらに、メッセージの内容や配信タイミングもお好みに合わせてカスタマイズできます。

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服薬情報提供書（トレーシングレポート）を自動作成

患者さんへの服薬期間中のフォローアップ内容を、LINE、SMS、Eメールから自動転記し、これを「服薬情報提供書（トレーシングレポート）」としてまとめ、そのまま印刷することができます。

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電子お薬手帳はレセコン自動連係

「あなたの調剤薬局電子お薬手帳アプリ」はレセコンと自動連係が可能です。患者さんはアプリにLINEや電話番号でログインするだけで、薬剤情報提供文書の内容が自動的に表示されます。

※一部自動連携できない場合もございます

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オンライン服薬指導

LINEを通じて、簡単にオンライン服薬指導を実施できます。患者さんのLINEアカウントと薬局のLINE公式アカウントを連携させることで、ボタン一つの操作でビデオ通話が始まります。これにより、場所や時間を選ばず、お馴染みのLINEインターフェースで安心してオンライン指導を受けることが可能となります。

LINEとECサイトを活用した物販サポート

OTC、健康商品、サプリメント、高付加価値健康商品といった幅広い商品の販売拡大をサポートします。LINEを使った物販の成功に欠かせない「商品×内容×タイミング」の組み合わせのノウハウを共有し、さらに専用のECサイト開設や販促を強化する支援グッズも提供しています。

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Googleを活用した新規集患サポート

LINEとGoogleの連携による新規集患の強化をサポートいたします。地域の潜在的な患者さんをGoogleからLINEにスムーズに誘導。さらに、MEO対策や集患のための具体的なノウハウもご提供します。また、Googleのサービスは全て無料でご利用いただけます。

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在宅処方箋獲得のサポート

高齢者を対象としたアートワークショップや健康相談会を活用して、在宅処方箋の獲得をサポートいたします。これらのイベントの開催方法や効果的な処方箋獲得ノウハウの提供、さらには開催に際してのサポートも実施しております。

薬局のブランディング強化

「あなたの調剤薬局薬局検索ポータルサイト」には全国60,000店の薬局情報が掲載されています。この中に貴局のページを作成することができ、さらにLINEの機能を活用して薬局のブランディングを一層強化できます。営業時間、地図、薬局の特色、提供するサービスなどの情報は、自由に編集・掲載することが可能。その際の内容の作成や設定についてのサポートもしっかりと提供いたします。

資料ダウンロード(無料)

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