令和5年1月から「電子処方箋」の仕組みが、4月からは「オンライン資格確認」の原則的義務化が始まります。本セミナーでは、電子処方箋運用開始に向け、実際にご利用いただく患者様との、処方箋予約からフォローアップの実施による関係性構築について解説し、他薬局との差別化における重要なポイントをご紹介します。また同様に「医療機関」との連携も併せ、LINEを活用した個店・チェーンでの関係性構築を実現した具体的活動内容とマネジメントの成功事例を公開します。
■セミナー内容
【第1回】個店におけるLINE活用による患者との関係性向上(12/8開催)
【第2回】チェーン店におけるLINE活用による患者との関係性向上(12/15開催)